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日期: 2013-9-14 17:12:00 | 來源:Luyin.com | 分類:更多 | 熱度:3914℃
市場到處充滿機會,關(guān)鍵在于發(fā)現(xiàn)和探索,且看x集團營銷團隊如何通過“空瓶換購”促銷,讓空瓶子在多個市場掀起了一股又一股的銷售熱潮。 用空瓶來進行換購,很多經(jīng)銷商朋友都做過這樣的活動,覺得已經(jīng)是老生常談,沒有什么新意,而且效果也不理想。但x集團營銷團隊同樣啟動了這樣的促銷方案,運用整合營銷的思路,卻讓空瓶子在多個省級市場“瘋狂”起來,掀起了一股又一股的銷售熱潮。 把“空瓶換購”玩出新意 此次“空瓶換購”能玩出新意的要點在于: 注重產(chǎn)品選擇。根據(jù)季節(jié)不同選擇出幾款應(yīng)季產(chǎn)品。例如,在秋季用爽膚水、洗面乳或美白霜等。 做出震撼定價。這種特價要的就是震撼力,要沖破消費者的心理底線,不是打折,也不是半價,而是每款產(chǎn)品象征性收1元或2元甚至是1角、2角,就可以“買”走所要的產(chǎn)品。 空瓶品牌不限。空瓶不只限我們自己品牌的空瓶,不管是什么牌子都可以加一角錢兌換。例如我們價值28元的潔面乳,只要來的顧客拿潔面乳的空瓶,加1角錢就可以買走。 限時限量,營造搶購氣氛。如單店日換購總量200支;并限定每人換購的瓶數(shù),最好是每人僅限1次,每次僅限1瓶。 介紹到這里,一般人都會說我在瞎說,因為用“空瓶+1角或2角”就送出價值28元的產(chǎn)品,肯定是賠錢賺吆喝。而近1年的市場運作實踐證明,不但不會賠,而且還能產(chǎn)生巨大的連環(huán)促銷效應(yīng)。 首先,我們非常明白,把顧客吸引過來換產(chǎn)品不是最終目的,帶動產(chǎn)品銷售才是我們真正想要的。顧客到店后,銷售人員要大量推銷會員產(chǎn)品,因為這些產(chǎn)品利潤相對高一些。所以,活動本身會帶動產(chǎn)品產(chǎn)生較大的銷售額,這足以承受換購發(fā)生的費用。 其次,最重要的是,只有迅速地把原先消費其他品牌的顧客給爭取過來,變成我們的顧客,才能在市場上獲得成功。以往的事實證明,在活動中會有很多顧客拿著種類繁多、五花八門的空瓶來換購,這樣我們吸引新顧客的初級目標就達到了。試想,當有很多顧客拿過來的是并非我們店里所賣出產(chǎn)品的空瓶,說明這些顧客不是我們原有的顧客,而是通過這個活動把她們吸引過來的,也就意味著換購活動給店里帶來了新顧客。對經(jīng)營者來說,還有什么比新顧客的大量增加更值得讓人興奮的呢? 回收的空瓶并不是垃圾,對我們來說大有用處!通過對空瓶的系統(tǒng)分析,可以幫我們解答這樣的問題:市場上,我們的競爭對手是誰?我們的目標客戶在哪里?目標顧客都在消費哪些產(chǎn)品?本地市場哪些產(chǎn)品銷售得好?這些旺銷產(chǎn)品的特點是什么,又以什么樣的賣點吸引了消費者?我們產(chǎn)品和專賣店所處的是一個什么樣的競爭環(huán)境?不同的地域之間的消費者有著怎樣不同的消費習(xí)慣等……通過分析整理,營銷團隊便能找到答案,并制定出更具針對性的銷售方案,從而為市場戰(zhàn)略的制定提供重要的依據(jù)。把顧客吸引來后,如何保證在人氣旺的情況之下產(chǎn)生更旺的銷售業(yè)績呢? 第一,提前宣傳,限時限量促銷。一定要把活動的宣傳海報提前散發(fā),對時間進行嚴格規(guī)定,同時限時限量,人們需要進行排隊等候換購,自然顯得人氣極旺,也會產(chǎn)生從眾或跟風效應(yīng),引起搶購,活動效果可想而知。 第二,加強促銷員培訓(xùn),篩選有質(zhì)量客戶。對促銷人員嚴格培訓(xùn),讓她們在活動期間要特別關(guān)注拿膏霜瓶子來換購的顧客。既然用膏霜的瓶子來換購,就可斷定這類顧客自己或家人在消費化妝品。她們是能為我們帶來最大利潤的真正顧客,所以要千方百計把她們變成我們產(chǎn)品的顧客。 第三,加強使用具有銷售力的刺激性語言。我們的促銷人員要講出成為我們品牌會員的誘人之處。例如,“這樣大力度的換購活動,特別是幾元或幾角錢就把十幾元甚至幾十元的產(chǎn)品買走的情況,以后肯定不會再面向普通消費者。這樣的促銷做下去誰都會賠死,所以以后只會面向會員。而成為我們的會員不光每次活動都能優(yōu)先換購,還可以享受會員特價產(chǎn)品,一段時間下來能夠省很多錢,得到很多實惠!”這樣的宣傳一般會讓很多顧客動心。 第四,說服顧客成為會員,便于以后繼續(xù)換購。一定要讓顧客覺得促銷小姐介紹的產(chǎn)品很好,反正遲早都要用,不如先購買了產(chǎn)品成為會員。 第五,設(shè)置會員門檻,增強活動銷售力。要成為會員就要先購買一定數(shù)額以上的產(chǎn)品。入會購買額度要定在一個單品的價格之上,這樣顧客就會至少一次購買兩瓶以上的產(chǎn)品,從而實現(xiàn)了連帶銷售。也就是說在發(fā)展了會員的同時,我們已達到了銷售的目的。 第六,盡一切努力讓顧客留下聯(lián)系方式。盡量留手機號碼,便于發(fā)短信。建立短信平臺,做活動時,群發(fā)短信通知顧客參加,效果極佳。 “白撿化妝品的好事,何時再來?” 一定會有很多愛貪便宜的顧客堅持只換產(chǎn)品而不買,但讓她們低價換走產(chǎn)品也不是壞事。首先她們用過之后覺得效果不錯,也許就會成為品牌的忠實顧客。另外,面對這樣幾乎白撿化妝品的好事,在以后的日子里她們肯定還會對此類活動特別關(guān)注,只要一想買化妝品就會先來我們的柜臺看看有沒有新活動?達到了這樣的效果,還怕產(chǎn)品不好銷售嗎。由于活動用于換購的產(chǎn)品數(shù)量有限,還會有一部分顧客不能換購到產(chǎn)品,對這類顧客在做好解釋的同時,也要盡力把她們發(fā)展為會員。因為她們沒能享受到活動的實惠,而目睹了活動的氛圍,為了下次能優(yōu)先獲得換購,先購買產(chǎn)品成為會員,是最為穩(wěn)妥的方式。這樣一來,也會銷售一些產(chǎn)品。 到位的活動宣傳,極具誘惑力的活動內(nèi)容,是使“空瓶換購”促銷活動成功的主要原因。不少市場在短短的兩個月里,即開發(fā)了上百家專賣店,每場活動的銷售額都能達到幾千到幾萬元,顧客的一次購買量都是在三五瓶。這就是“空瓶換購”新玩法的魅力。(陳宏林) 更多文章
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