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【研科電話錄音系統(tǒng)概括介紹】
電話錄音系統(tǒng)是我公司結合各個領域的要求,開發(fā)出價格便宜，使用方便，功能強大，性能穩(wěn)定，全數字化小型外置錄音設備。

【研科電話錄音系統(tǒng)基本介紹】
電話錄音系統(tǒng)是我公司結合各個領域的要求,開發(fā)出價格便宜，使用方便，功能強大，性能穩(wěn)定，全數字化小型外置錄音設備。它結合了其它數字錄音設備的所有優(yōu)點，硬件精致小巧，攜帶非常方便。應用軟件按照國際先進的開發(fā)方式開發(fā)出綠色應用程序所以應用程序無需安裝，只需復制到硬盤的任一盤符，即可使用。它還可以自動識別、適應各個國家的文字。

【研科電話錄音系統(tǒng)軟件功能】
根據權限刪除、備份錄音文件操作;
根據用戶權限實行分級管理;
錄音查詢的回放、循環(huán)播放以及連續(xù)播放;錄音界面顯示主被叫電話號碼;
電話錄音系統(tǒng)、電話留言、來電彈屏、軟件撥號、呼叫屏蔽、客戶關系管理crm、呼叫中心
自動檢測硬盤容量,錄音文件可自動清理、轉儲;
支持服務器端和客戶端客戶信息記錄和自動彈出呼入客戶的信息。具有交換機中繼錄音功能,可按分機查詢錄音。
數字錄音：錄音及回放全數字方式,高保真原音再現。采用大容量硬盤存儲錄音文件,安全可靠,讀取快捷、方便;
錄音檢索：實現復雜的通話記錄快速檢索�？筛鶕ǖ捞柎a,通話日期,時間,主被叫號碼等檢索錄音記錄。
電話錄音系統(tǒng)、電話留言、來電彈屏、軟件撥號、呼叫屏蔽、客戶關系管理crm、呼叫中心
直觀界面：界面分各通道呈現其話機摘掛機狀態(tài)及通話情況文字提示,直觀易學易用。
定時錄音：根據實際工作情況,設定系統(tǒng)錄音時段;
通話監(jiān)聽：任意話路的即時通話監(jiān)聽。
并行操作：錄音和通話記錄檢索重放同時進行。
網絡查詢：通過局域網絡按條件查聽錄音記錄。
網絡監(jiān)聽：通過局域網絡可以實時監(jiān)聽任意通道的狀態(tài)和通道的通話。
電話錄音系統(tǒng)、電話留言、來電彈屏、軟件撥號、呼叫屏蔽、客戶關系管理crm、呼叫中心
留言查詢：在指定振鈴次數無人接聽電話時,啟動自動留言功能。
安全可靠：分級密碼權限管理,通話記錄保密性強。
錄音方式及錄音文件格式
本系統(tǒng)支持四種可選的錄音方式：壓控、音控、鍵控.
壓控：根據電壓的變化進行錄音,即摘機就進行錄音。
音控：根據檢測線路中是否有聲音信號來錄音,如對講機等。
鍵控：根據檢測線路中是否有相應的DTMF按鍵來錄音。